I. Нормативные акты, регламентирующие порядок приема и рассмотрения обращений граждан:

1. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

2. Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

3. Постановление Администрации Приморского края от 29 ноября 2012 г. № 363-па «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края»

II. Личный прием

Прием граждан по личным вопросам ведет и.о. директора департамента – И.В. Михеева каждый третий рабочий четверг месяца по адресу: г. Владивосток, ул. Бородинская, д. 12, кабинет 105 (приемная граждан), с 15-00 до 17-00 по предварительной записи за два дня до приема, по вторникам с 10-00 до 13-00 по телефону приемной директора департамента 236-21-52.

III. Проведение общероссийского дня приема граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации.

В целях исполнения поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 департамент земельных и имущественных отношений Приморского края принимает участие в проведении общероссийского дня приема граждан.

Основной задачей проведения общероссийского дня приёма граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов, при личных обращениях в инспекцию в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Прием граждан в общероссийский день приёма граждан проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), в помещении департамента по адресу: г. Владивосток, ул. Бородинская, д. 12, каб. 321, уполномоченным лицом департамента.

IV. Обзор обращений граждан

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в орган исполнительной власти Приморского края в 2017 году

Наименование органа исполнительной властиДепартамент земельных и имущественных отношений Приморского края
Всего обращенийВсего вопросовГосударство, общество, политикаСоциальная сфераЭкономикаОборона, безопасность, законностьЖКХ
январь




00
февраль




00
март




00
апрель




00
май




00
июнь




00
июль




00
август




00
сентябрь




00
октябрь




00
ноябрь




00
декабрь




00
Итого поступило обращений с начала года




00
результаты рассмотрения обращений с начала года
поддержано




00
в т.ч. решено




00
разъяснено




00
не поддержано




00
в работе




00
Примечание: При заполнении раздела "Результаты рассмотрения" следует исходить из того, что строка "поддержано" включает строку "в т.ч. решено". В данном разделе количество указывается нарастающим итогом за 2017 год.

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в орган исполнительной власти Приморского края в 2016 году

Наименование органа исполнительной властиДепартамент земельных и имущественных отношений Приморского края
Всего обращенийВсего вопросовГосударство, общество, политикаСоциальная сфераЭкономикаОборона, безопасность, законностьЖКХ
январь2020801200
февраль6666580800
март42423101100
апрель 68 68 55 0 13 00
май 43 43 37 0 6 00
июнь2525210400
июль4343360700
август4242330900
сентябрь72726101100
октябрь7474660800
ноябрь71716001100
декабрь6161520900
Итого поступило обращений с начала года627627518109
00
результаты рассмотрения обращений с начала года
поддержано2389518705100
в т.ч. решено14414412601800
разъяснено24724720004700
не поддержано1071071010600
в работе3535300500
Примечание: При заполнении раздела "Результаты рассмотрения" следует исходить из того, что строка "поддержано" включает строку "в т.ч. решено". В данном разделе количество указывается нарастающим итогом за 2016 год.

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в орган исполнительной власти Приморского края в 2015 году

Наименование органа исполнительной власти Департамент земельных и имущественных отношений Приморского края
Всего обращений Всего вопросов Государство, общество, политика Социальная сфера Экономика Оборона, безопасность, законность ЖКХ
январь 11 11 1 10
февраль 33 33 1
32
март 13 13 0 13
апрель 56 56 0 56
май 76 76 3 73
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
Итого поступило обращений с начала года 189 1895 0 184 0 0
результаты рассмотрения обращений с начала года
поддержано 116116 3 113
в т.ч. решено 2626 1
25
разъяснено 4 4 1 0 3 0 0
не поддержано 38 38 1 37
в работе 31 31 0 31
Примечание: При заполнении раздела "Результаты рассмотрения" следует исходить из того, что строка "поддержано" включает строку "в т.ч. решено". В данном разделе количество указывается нарастающим итогом за 2015 год.

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в орган исполнительной власти Приморского края в 2014 году

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в орган исполнительной власти Приморского края в 2014 году
Наименование органа исполнительной власти Департамент земельных и имущественных отношений Приморского края
Всего обращений Всего вопросов Государство, общество, политика Социальная сфера Экономика Оборона, безопасность, законность ЖКХ
январь 9 9 0 9
февраль 16 16 1 15
март 33 33 2 31
апрель 34 34 1 33
май 14 14 0 14
июнь 9 9 0 9
июль 19 19 0 19
август 20 20 0 20
сентябрь 26 26 0 26
октябрь 35 35 1 34
ноябрь 18 18 2 16
декабрь 30 30 1 29
Итого поступило обращений с начала года 263 263 8 0 255 0 0
результаты рассмотрения обращений с начала года
поддержано 95 95 95
в т.ч. решено 40 40 40
разъяснено 143 143 5 0 138 0 0
не поддержано 22 22 3 19
в работе 3 3 0 3
Примечание: При заполнении раздела "Результаты рассмотрения" следует исходить из того, что строка "поддержано" включает строку "в т.ч. решено". В данном разделе количество указывается нарастающим итогом за 2014 год.

V. Обобщенная информация о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах

Информация о количестве обращений по вопросам отдельных тематик и результатах их рассмотрения, поступивших в департамент земельных и имущественных отношений Приморского края в 2016 году

№ п/п

Тематика

Количество поступивших обращений

Результаты рассмотрения обращений

Решено положительно

Отказано

В работе

1

По вопросам ветеранов и участников ВОВ, в т.ч.:

5

4

0

1

о предоставлении и ремонте жилья

0




о ремонте жилья

0




о предоставлении автотранспорта

0




2

По вопросам детей-сирот и детей. оставшихся без попечения родителей, в т.ч.

0




о предоставлении жилья

0




3

По вопросам многодетных семей, в т.ч. о предоставлении

0




земельного участка

0




мер социальной поддержки

0




4

О нарушении прав дольщиков и соинвесторов жилищного строительства

0




5

Об обеспечении местами в МДОУ

0




6

Об отсутствии в аптечной сети жизненно-необходимых лекарственных средств

0




7

Об отсутствии на рынке автомобильного бензина и иных видов моторного топлива, а также уровне цен на эти товары

0




8

О перебоях в работе объектов коммунальной инфраструктуры

0




9

О росте цен на товары первой необходимости

0





Информация о количестве обращений по вопросам отдельных тематик и результатах их рассмотрения, поступивших в департамент земельных и имущественных отношений Приморского края в 2015 году

№ п/п

Тематика

Количество поступивших обращений

Результаты рассмотрения обращений

Решено положительно

Отказано

В работе

1

По вопросам ветеранов и участников ВОВ, в т.ч.:

10

8

2

0

о предоставлении и ремонте жилья

0




о ремонте жилья

0




о предоставлении автотранспорта

0




2

По вопросам детей-сирот и детей. оставшихся без попечения родителей, в т.ч.

0




о предоставлении жилья

0




3

По вопросам многодетных семей, в т.ч. о предоставлении

0




земельного участка

0




мер социальной поддержки

0




4

О нарушении прав дольщиков и соинвесторов жилищного строительства

0




5

Об обеспечении местами в МДОУ

0




6

Об отсутствии в аптечной сети жизненно-необходимых лекарственных средств

0




7

Об отсутствии на рынке автомобильного бензина и иных видов моторного топлива, а также уровне цен на эти товары

0




8

О перебоях в работе объектов коммунальной инфраструктуры

0




9

О росте цен на товары первой необходимости

0





Информация о количестве обращений по вопросам отдельных тематик и результатах их рассмотрения, поступивших в департамент земельных и имущественных отношений Приморского края в 2014 году

№ п/п

Тематика

Количество поступивших обращений

Результаты рассмотрения обращений

Решено положительно

Отказано

В работе

1

По вопросам ветеранов и участников ВОВ, в т.ч.:

10

9

1

0

о предоставлении и ремонте жилья

0




о ремонте жилья

0




о предоставлении автотранспорта

0




2

По вопросам детей-сирот и детей. оставшихся без попечения родителей, в т.ч.

0




о предоставлении жилья

0




3

По вопросам многодетных семей, в т.ч. о предоставлении

0




земельного участка

0




мер социальной поддержки

0




4

О нарушении прав дольщиков и соинвесторов жилищного строительства

0




5

Об обеспечении местами в МДОУ

0




6

Об отсутствии в аптечной сети жизненно-необходимых лекарственных средств

0




7

Об отсутствии на рынке автомобильного бензина и иных видов моторного топлива, а также уровне цен на эти товары

0




8

О перебоях в работе объектов коммунальной инфраструктуры

0




9

О росте цен на товары первой необходимости

0