ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ

Информация о работе с обращениями граждан на 18.10.2019

Показатель

2018 г.

2019 г.

За последние 7 дней

Отношение показателей 2019 г. к 2018 г., в %

Всего документов по обращениям

22144

23129

503

104,4

Всего обращений

17315

18858

416

108,9

Обращений, поступивших из Администрации Президента РФ

4706

3384

72

71,9

Доля обращений из Администрации Президента РФ, в %

27,2

17,9

17,3

65,8

Обращений, поступивших непосредственно от заявителей

10240

13181

294

128,7

Доля обращений, поступивших непосредственно от заявителей, в %

59,1

69,9

70,7

118,3

 Личные приемы: организовано/ проведено/ принято граждан (2018 г.)        481/205/1028 (485/173/948)