Результаты рассмотрения проблемных вопросов поступивших от жителей муниципальных образований Приморского края в рамках проведенных главами встреч.


12 декабря 2017 года - Общероссийский день приема граждан

      В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приёма граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приёму граждан в городе Москве, приёмных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приёмные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

     С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут 12 декабря 2017 года по местному времени будет проводить личный прием граждан И.о. директора департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Приморского края Наталья Владимировна Федорец. Адрес проведения 12 декабря 2017 года приёма заявителей: г. Владивосток, ул. 1-ая Морская,22,         каб. 500/2.

     Уполномоченные лица департамента обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

     В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

    Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Приморского края также осуществляет предварительную запись заявителей на личный приём в общероссийский день приёма граждан. Запись осуществляется ежедневно по рабочим дням (пн-пт) с 14.00 до 17.00 по телефону: 8 (423) 221-53-99.


 Нормативные акты, регламентирующие порядок приема и рассмотрения обращений граждан:

1. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

2. Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»

3. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

4. Постановление Администрации Приморского края от 29 ноября 2012 г. № 363-па «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Администрации Приморского края и органов исполнительной власти Приморского края»

Личный прием

Прием граждан по личным вопросам ведет директора департамента – Коршенко Александр Игоревич каждый второй рабочий четверг месяца по адресу: г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 4, кабинет №9 (приемная граждан), с 15-00 до 17-00 по предварительной записи за два дня до приема, по вторникам с 10-00 до 13-00 по телефону приемной директора департамента 221-53-99.

Ответственный сотрудник за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения их обращений - старший специалист 1 разряда -Козлитина Ульяна Олеговна, телефон: 221-53-99

 Проведение общероссийского дня приема граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации.

В целях исполнения поручения Президента Российской Федерации от 26.04.2013 № Пр-936 департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Приморского края принимает участие в проведении общероссийского дня приема граждан.

Основной задачей проведения общероссийского дня приёма граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов, при личных обращениях в департамент в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Прием граждан в общероссийский день приёма граждан проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), директором департамента в помещении департамента по адресу: г. Владивосток, ул. 1-я Морская,2, каб. 500/3, 5-й этаж. предварительная запись заявителей на личный прием производится по адресу: г. Владивосток, ул. 1-я Морская,2, каб. 500/3, 5-й этаж в рабочие дни с 10.00-12.00 и с 15.00 до 17.00 (тел. (8423) 2215 399).

Обзор обращений граждан

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в  департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды  Приморского края в 2017 г.

 

Всего обращений

В т.ч. вопросов по тематике

Государство, обще­ство, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопас­ность, законность

ЖКХ

январь

21 

 

 

 21

 

 

февраль

 26

 

 

26 

 

 

март

 35

 

 

35 

 

 

апрель

 35

 

 

 35

 

 

май

 28

 

 

 28

 

 

июнь

 27

 

 

 27

 

 

июль

30 

 

 

 30

 

 

август

40 

 

 

 40

 

 

сентябрь

26 

 

 

 26

 

 

октябрь

28 

 

 

 28

 

 

ноябрь

27 

 

 

27 

 

 

декабрь

26 

 

 

26 

 

 

Итого поступило обращений с начала года

349 

 

 

 349 

 

 

Результаты рассмотрения

поддержано

  3

 

 

 3

 

 

в т.ч. меры приняты

11

 

 

11 

 

 

разъяснено

335

 

 

 335

 

 

не поддержано

 

 

 

 

 

 

Информация о количестве обращений и содержащихся в них вопросах с распределением по тематическим разделам, поступивших в  департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды  Приморского края в 2018 г.

 

Всего обращений

В т.ч. вопросов по тематике

Государство, обще­ство, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопас­ность, законность

ЖКХ

январь

31

 

 

31

 

 

февраль

39

 

 

39

 

 

март

42

 

 

42

 

 

апрель

37

 

 

37

 

 

май

46

 

 

46

 

 

июнь

29

 

 

29

 

 

июль

43

 

 

43

 

 

август

39

 

 

39

 

 

сентябрь

47 

 

 

47

 

 

октябрь

43

 

 

43

 

 

ноябрь

48

 

 

48

 

 

декабрь

 

 

 

 

 

 

Итого поступило обращений с начала года

 444

 

 

444

 

 

Результаты рассмотрения

поддержано

  

 

 


 

 

в т.ч. меры приняты


 

 


 

 

разъяснено

444

 

 

444

 

 

не поддержано