Система «Электронная очередь» в органах ЗАГС края
31 января 2014 11:59

Система «Электронная очередь» в органах ЗАГС края

Департаментом ЗАГС Приморского края продолжена работа, направленная на улучшение качества обслуживания граждан, обращающихся в органы ЗАГС за предоставлением государственной услуги по регистрации актов гражданского состояния. В этих целях в 2013 году администрациям муниципальных образований были направлены финансовые ресурсы, что позволило установить в отделах ЗАГС Уссурийского, Находкинского городских округов, а также в отделе ЗАГС по Ленинскому району администрации города Владивостока системы автоматического регулирования очереди («Электронная очередь»). Ранее аналогичное оборудование было установлено в отделах ЗАГС по Первореченскому и Первомайскому районах горда Владивостока.

Новшество уже оценено жителями края, поскольку упорядочен прием граждан, информация на мониторе позволяет рассчитывать время ожидания к специалисту. Электронное оборудование «Электронная очередь» позволяет осуществлять мониторинг оказания услуги по показателям: о количестве посетителей, среднем времени ожидания в очереди, среднем времени обслуживания по каждой услуге конкретным специалистом ЗАГС.
IMGP7840.jpg

Перворечка 113.JPG
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter